特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 有限会社 ら・むりーず
運営統括責任者名 俣野 洋文
郵便番号 1660012
住所 東京都杉並区和田3-60-1
商品代金以外の料金の説明 送料の一部として、宅配便の場合は全国一律600円(税込)、
クリックポスト便の場合は全国一律180円(税込)をご負担ください。
※ヤマト運輸をご指定の場合は別途300円を頂戴しております。
お買い上げ金額の合計が5,000円以上の場合は、送料無料とさせて頂きます。

代金引換の場合は、一律代引手数料330円(税込)をご負担ください。
申込有効期限 掲載中の商品は全て、店舗販売及び卸し販売を並行して行なっております。
ご注文いただきましても、タイミングによって欠品・完売となり、
商品をご用意できない場合がございます。
申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

またその際には、数量の変更・キャンセルをお願いしておりますが、
連絡先不明・不通等の理由により事前にお客様との連絡が取れない場合には
在庫のあった商品のみで出荷させて頂く場合もございますので、ご了承下さいませ。

大量にご注文される場合は、注文前に在庫状況をお問合せください。
不良品 商品がお手元に到着しましたら、すぐに不良・破損等ないかご確認ください。
商品の品質に万全を期しておりますが、万一不良品・破損・梱包間違いが
ございましたら、 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

※「ご注文確認メール(自動配信)」にご返信いただきますとスムーズです。
弊社からのメールが到着するまで、商品はお手元に保管をお願いいたします。
連絡があるまでは、返品など独断でされないようお願いいたします。
弊社による不良品・破損・梱包間違いが発生した場合には、
弊社が送料を負担いたします。
不良品かどうかは、状態を詳細に確認した上で決定させていただきます。

ご連絡なしに返品された場合、商品到着後8日以上経過した商品につきましては、
いかなる理由であっても交換・返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご注文を受けてから基本的に3営業日以内に発送いたします。
ただし、それ以降の日時で着日指定を頂いている場合にはそれに準じます。
お支払い方法 ・クレジット (VISA/MASTER/DINERS)
・Amazon Pay
・代金引換
をご利用いただけます。
お支払い期限 クレジット払いは即時決済となります。
Amazon PayはAmazonの規定に準じます。
代金引換は、配送会社の保管期限に準じます。
返品期限 当店では、お客様都合による返品をお受けしておりません。

ご注文間違い・サイズ間違い・ご自分で破損された、
イメージと違った等によるご返品は、全てお受け出来ません。
商品ページの詳細を充分にご確認頂き、あらかじめご了承の上ご購入下さい。

陶磁器製品につきましては、製造工程上、
色ムラ・貫入(釉薬部分のヒビ)・鉄粉・小さな穴・かすれ等
見受けられる場合がございますが、
品質には全く問題はなく、メーカー良品扱いとなります。

その他商品で特別に注意点がある場合には、商品ページに記載しております。
商品ページに記載した品質基準内の理由での返品はお受けできませんので、
あらかじめご承知の上でご購入下さい。
返品送料 不良品に該当する返品送料は、当方で負担いたします。
お手数ですが着払いにてお送りください。
屋号またはサービス名 LA MERISE ONLINE SHOP
電話番号 03-3312-9828
※お電話でのご注文はお受けしておりません。
※お問い合わせにつきましては、ホームページのContact欄<お問い合わせ>よりご連絡くださいませ。
公開メールアドレス lmshop@la-merise.co.jp
ホームページアドレス http://www.la-merise.co.jp/

お支払い方法

Amazon Pay

Amazonポイントはご利用いただけません。
当サイトで「Amazon Pay」を利用してお買い物いただいても、Amazonポイントは付与されませんのでご注意ください。

クレジット(VISA/MASTER/DINERS)

VISA/MASTER/DINERS をご利用いただけます。
JCB/AMEXには対応しておりませんのでご注意ください。

代金引換

代引手数料の一部として、一律330円(税込)がかかります。
配送会社は佐川急便もしくはヤマト運輸になります。
配送会社はお選び頂けません。よろしくお願いいたします。

配送方法・送料について

宅配便(配送会社おまかせ)

●お荷物のサイズ・お住まいの地域によって、こちらで配送会社を選択させて頂きます。
●ご注文時に着日・着時間をご指定頂いても、お住いの地域と運送会社様の兼ね合いで、ご希望通りの指定で出荷が出来ない場合がございます。
その場合は指定なしで出荷をさせて頂きますので、ご了承下さいませ。
●ご注文時に宅配便をご選択頂いている場合、小さなサイズのお荷物でも、クリックポスト便へ変更をすることはございません。

※代金引換の場合※
別途代引手数料330円(税込)がかかります。

ヤマト運輸指定

●必ずヤマト運輸での出荷をご希望の場合、こちらをご選択下さい。
●ヤマト運輸の送料が他配送会社より高いため、ご指定料金を300円頂戴しております。
●沖縄県のみ、必ずヤマト運輸での出荷となりますので、通常の「配送会社おまかせ」をご選択下さい。また、お買上げ5,000円未満で送料1,200円を頂戴しております。
●ご注文時に着日・着時間をご指定頂いても、お住いの地域によってはご希望通りの指定で出荷が出来ない場合がございます。
その場合は指定なしで出荷をさせて頂きますので、ご了承下さいませ。
●ご注文時に宅配便をご選択頂いている場合、小さなサイズのお荷物でも、クリックポスト便へ変更をすることはございません。

※代金引換の場合※
別途代引手数料330円(税込)がかかります。

クリックポスト便 ※注意事項をご一読ください。

▼注意事項▼

●長さ34cm×幅25cm×厚さ3cm以内のお荷物をポスト投函にて配送いたします。

●ハンカチ1〜2枚、小さなポーチ1個など、小さなお荷物をご購入の際にのみご選択下さい。
ミルチーフ・タオルハンカチ・ウォッシュタオルは、種類によりますが2枚が限度の場合が多いです。(ラッピング無しの状態)ご参考下さい。フェイスタオルは対応致しません。

●こちらの配送方法をお選び頂いても、ご注文頂いた荷物が規定サイズをオーバーする場合、自動的に宅配便に変更させて頂きます。
その場合、5,000円未満のお買い上げで送料税込600円に変更となります。
大変申し訳ございませんが、システム上避けられませんので、あらかじめご了承くださいませ。

●クリックポストで出荷できると弊社で判断した場合でも、規定サイズぎりぎりですと郵送会社様よりサイズオーバー等の理由で、数日後に弊社に返送される場合がございます。その場合は出荷完了後でも、宅配便の金額にご変更させていただきまして、<宅配便(おまかせ)>にて再出荷となります。
大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいませ。

●ギフトラッピングをご選択のお客様がクリックポスト便をご選択の場合手提げ紙袋がつかなくなります。ご注意ください。

●バッグや衣類、エプロン等は基本的にご利用いただけません。
もし対応した場合でも小さく折りたたみ、皺になる可能性が高いので、推奨しておりません。ご注意ください。

●ご注文頂いた商品がクリックポスト便に入らず、宅配便に変更になった場合、これが理由でのご注文のキャンセルはお断りしております。何卒ご了承の上、ご注文頂けますよう、よろしくお願いいたします。

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